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注册和企业认证

1、如何注册?

通过手机号注册,按平台提示步骤填写信息和操作即可完成平台会员注册。

2、 为什么要进行企业认证?

企业认证后,拥有更多的平台功能和权限,如人工报价、免费试料、享受补贴等。

3、 如果企业需要变更管理员信息,要怎么处理?

目前无法自行解除绑定关系,如有需要可联系客服处理。

智能询价

1、智能询价价格是准确的吗?

智能询价价格是准确的,但建议您继续申请试料,平台会有专人对接,以便确认该材料是否能满足使用需求。

2、为什么无法匹配到结果?

可能原因是目前根据您提供的信息,平台暂时还无对应材料可以提供报价。可以改为“人工报价”或“申请试料”,会有专人对接与您沟通,确认您的具体需求后进行报价。

3、提供的材料特性选择没有想要的怎么办?

若特性无法满足您的需求,可以选择相近特性询价作为参考,或者使用“人工报价”功能或“申请试料”。

人工报价

1、人工报价和智能询价有什么区别?

智能询价能实现一键询价,非认证用户就可以使用该功能。人工报价是认证企业的功能,进行人工报价后会有专人对接,与您沟通具体需求后给您参考报价。

2、人工报价的价格准确吗?

人工报价的价格仅供参考,具体还要以试料成功后最终报价为准。

免费试料

1、只要提交了试料申请,就可以收到样品吗?

平台会进行初步审核,然后由专门的业务员与您对接,一般情况下,只要是在平台的业务领域内都可以提供免费试料服务。

2、免费样品最多可以申请多少KG?运费由谁承担?

运费由平台提供,贵司无需承担。免费样品依据贵司生产的制品大小和需求情况灵活调整。

3、样品大概多久可以收到?

这与您的试料需求有关,不同类型、不同难度的样品的发货时间会有不同,一般情况下是7个工作日内发出。

平台补贴

1、哪些因素会影响补贴金额?

不同的付款方式和不同的账期有不同的补贴标准,详见补贴政策。

2、补贴怎么用,能提现吗?

补贴是以抵扣券形式发放的,只能抵扣货款,不能提现。

3、补贴可以给其他企业用吗?

补贴只能用于该账户对应的企业。